5 Tipps zur Einbindung von Chatbots in die digitale Marketingstrategie

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Chatbots haben Eingang in die Unternehmenswelt gefunden: Sie bieten eine wertvolle Unterstützung für Unternehmen, die ihre Aufgaben im Bereich Kundenservice, Digital Marketing und Vertrieb optimieren wollen. Chatbots sind ebenfalls aus Kundensicht von hoher Relevanz, weil sie die Nutzererfahrung, also die User Experience, spürbar verbessern. All dies trägt dazu bei, dass immer mehr Firmen Chatbots in […]